1. НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ

1.1. В целях единого понимания достигнутых договоренностей сторон нижеприведенные термины используются в следующем значении

Доступ (Доступ к ссылке на скачивание) – это услуга по предоставлению активной ссылки для скачивания товара (электронной книги) посредством сети Интернет.

Скачивание - запись (копирование) Покупателем товара на свой компьютер, смартфон или иное электронное устройство.

Товар — единица книжной продукции, то есть непериодическое издание, воспроизведенное на технических средствах информации (электронная книга), размещенная на Сайте и доступная для продажи.

Заказ —должным образом оформленное решение Покупателя приобрести товар оформленное на Сайте путем заполнения формы заказа (заполнены соответствующие поля на сайте в специальной форме заказа) на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу.

1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ, СРОКИ ЕЁ ОКАЗАНИЯ, СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

2.1. Подробное описание представлено на сайте https://разумное-питание.рф/book.

2.2. Исполнитель, принимает на себя обязательство по предоставлению однократного доступа (активной ссылки) для загрузки электронной книги (издания на техническом носителе).

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий оферты является совершение Заказчиком добровольного платежа в счёт оплаты выбранной услуги.

4. МОМЕНТ АКЦЕПТА (ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА)

4.1. Моментом акцепта признается дата поступления оплаты услуги на счет Исполнителя.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

5.1. Заказчик после принятия решения о покупке, заполняет электронную форму заказа на сайте, в которой указывает следующую информацию: фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты, на которую будет выслана активная ссылка для скачивания.

5.2. После заполнения формы заказа система перенаправляет Заказчика на страницу оплаты. После того, как Заказчик произвел оплату (акцепт), платежная система перенаправляет Заказчика на страницу, где Заказчик самостоятельно может скачать электронную книгу в удобном ему формате из предложенных Исполнителем.

5.3. Исполнитель, в течение трех рабочих дней после получения подтверждения оплаты и идентификации Заказчика дублирует эту ссылку на скачивание на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.

5.4. Ссылка на скачивание активна в течение трех месяцев. В случае, если Заказчик не перешел по ссылке и не скачал электронную книгу, то Заказчик считается отказавшимся от услуг в одностороннем порядке, а уплаченная цена возврату не подлежит. Повторное предоставление доступа возможна только после заключения нового Договора.

5.5. Для того, чтобы электронная книга корректно отображалась при открытии, Заказчику необходимо скачать / обновить соответствующее программное обеспечение.

5.6. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с невозможностью осуществить загрузку книги, за исключением случаев, когда невозможность загрузки была связана с техническими неисправностями со стороны Исполнителя.

6. МОМЕНТ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИСПОЛНИТЕЛЕМ

6.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком: в момент предоставления активной ссылки, при переходе на которую Заказчик может осуществить Загрузку.

6.2. Акт выполненных работ между сторонами не составляется и не подписывается.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ

7.1. Заказчик в любое время до получения услуги вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заявки на сайте https://разумное-питание.рф.

7.2. После того, как услуга оказана к рассмотрению принимаются только претензии по качеству предоставленной ссылки (чтобы была активна, чтобы по ссылке находился требуемое электронное издание, чтобы издание скачивалось и после скачивания читалось на устройстве и т.п.).

7.3. В претензии Заказчик должен аргументированно обосновать несоответствие полученной услуги описанию, представленному на сайте. При этом Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданий Заказчика к содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.

7.4. Для возврата денежных средств за услугу надлежащего качества (оказанную в соответствии с описанием, размещенным на Сайте Исполнителя), Заказчик должен доказать в письменной форме, что услуга не соответствует описанию, изложенному на Сайте.

Самозанятая

Ю.Ю. Воистинных

06.09.2024 г.